說科技創新要靠理工人？三星最新轉型策略，是全力招攬K-POP作曲家、還把設計人送出國玩，用全新思惟來厚植跨界實力。
台灣科技業長年最強對手三星，是擁有全球超過20萬個員工，仰賴手機等硬體勢力起家的巨人。近兩年來，同樣面臨和台灣科技大廠從硬轉軟的嚴苛考驗。
三星突圍之道，不是請硬體工程師上課，而是挖角文創軟實力精英，用異類來突圍。
怎麼做？《遠見》記者來到三星位於首爾市中心的全新研發大樓內，一探究竟。
6000位研發人才 擁軟實力
三星新研發園區甫今年初甫落成。當記者走過X光安檢流程後，一棟簡約潔白色調的大樓展現在眼前，一樓是書架聳立的圖書館，給人的第一印象就是濃濃文青味。
來往的員工，大多拿著書作潮流打扮，一看就不是以前標榜集體意識、只會說是的企業戰士們，甚至還有人輕鬆穿著短褲進來，像是來沙灘度假。
三星總部員工說明，這裡研發人共6000人，大多是擁有軟性文創背景的人才，電機資工工程師也有，只能當配角！原來，三星轉型首要做法，就是邀請異類團隊，在總部外圍搞創新。
聽覺〉找音樂人設計聲音
這棟大樓的三樓更另類，是一年前才獨立的聲音研發實驗室（Sound Lab），裡面有可幫韓流藝人錄專輯的頂尖錄音室專業設備，背後引領的團隊Samsung AUX，更包括了作曲家、樂手，混音師等，多不是過去科技公司會雇用的員工類型。
「我們的工作就是設計聲音，這是全世界最棒的工作！去唱片界工作也不會更好，」AUX團隊靈魂人物李侖宰說。
他原本就是作曲家，今年打造了三星新品牌主題曲「Over the horizon」，在YouTube上有超過80萬的瀏覽點擊，人氣就像K-POP暢銷曲一樣高。
李侖宰是個帶著徐志摩復古風眼鏡的大男孩。一得知來訪的是台灣媒體，就高興地說：「Twice（周子瑜參與韓團），現在你們那裡最紅吧？！」
到底，什麼是聲音的使用體驗設計？難道就是新手機的廣告主題歌嗎？其實不是。
AUX成員之一、主要負責混音與錄音的資深設計師南明雨說，想一想，冰箱沒關好的警示聲、手機打字音的鍵盤聲，手機開機聲及預設鈴聲，是不是都能喚起消費者對產品的認知？這就是科技產品聲音設計的一部分，也是使用者體驗一環。
其實一開始這群音樂專家，遇上理工人的工程師，還有寫文案的行銷人，真的非常痛苦。南明雨回憶，常常行銷部門只是丟來幾行文字，就要他們發想適當的旋律，找樂手演奏。
還好，他們慢慢轉向接近藝術展覽的概念，用一個感性主題，請合作團隊激盪，一起構思。
例如，有一款三星智慧洗衣機，行銷人員需要他們設計洗衣結束的提示聲音，主題是設定希望有呼喚人返家的感性氣氛。最後，李侖宰、南明雨決定不用外面洗衣機常見的叮咚兩聲，而是一長段三星Galaxy 2016年品牌主題曲《Over The Horizon》的感性變奏。
因為，他們認為，衣服洗好與飯做好，都是許多人對家的溫馨回憶，聲音要夠長，才有呼喚的意象。
觸覺〉讓顧客試玩新產品
其實，這樣的策展思惟，早已呈現在三星在首爾瑞草區體驗旗艦店，及位在水原總部的三星創新博物館展示中。
在這裡，三星不再把所有產品擺一排試用，再放一個全球地圖畫論文翻譯據點等，他們早已拋棄這些老梗！而是邀請來店的潛在顧客，戴上RFID手環，試玩一個遊戲：算算自己未來適合什麼工作？在悠揚音樂、美麗光影特效與一個完整的多媒體故事腳本合作下，每個試玩的人，完全不需要理解三星產品、歷史，就深刻體驗包括手勢控制、觸控螢幕、大數據分析等新技術。
這些展示創意，都出自三星團隊這兩年用軟實力跨界科技後的新領悟。
另外，三星水原區研發總部裡，電視部門也正歷經顛覆性改革：以前，研發電視只要拚畫質、外型輕薄就好，靠的是工程師，現在可不同了，「論文翻譯當手機與平板都可以看電視，頻道還要加入YouTube、Netflix，不能再用過去方法做事，」三星顯示部門行銷副總監韓承希表示，過去都是工程師引領研發，再邀請設計師加入，現在反過來，先邀請設計師。
但是，在沒有前例下，這些變主角的設計師該怎麼作？三星論文翻譯的做法是，在公司裡，永遠跳不出舊包袱，送出去旅行，才對。
原來，三星有個廣為人稱道的育才制度，把重點看好的精英，送到某個未來要長期拓荒的海外國家一年半載，完全不用工作，只學習當地文化，做為掌握市場的研究。這也是三星各分公司總是能夠抓到在地化需求的秘密。 論文翻譯
只是，過去外派的，通常是業務與行銷為主，現在則開始送產品設計人才出去環遊世界！
視覺〉電視外觀美感至上
在三星電視研發部門擔任設計師強尼．辛先生，就是被送出去學習的設計師。他說，這兩年前後共去過美國，新加坡與歐洲等地，但可不是住旅館看論文翻譯博物館，回去寫報告就好，而是實際借住各國人家！每次都至少花超過一個月。
他認為，要了解使用者體驗，當然該看對方怎麼天天在客廳生活與使用電視，才能挖掘可以創新改善的地方，而且還要歐美亞洲都去，才知道不同地區的人，使用電視的文化差異。
結果，電視部門經由他帶回的研究發現，許多人儘管已論文翻譯用手機、平板來看電視，但是電視在家中的地位卻愈來愈重要。因為通常放在客廳顯眼處，必須要好看，每一個角度都要美，甚至包括背面。但是，過去電視的背面，外殼有許多螺絲，並不夠流線型。這讓三星開出發背殼毫無螺絲，可用卡槽輕鬆卡緊底部支架與螢幕的新系列論文翻譯電視，已在全球引起話題。
厚待以往在科技業頂多當配角的文創人才，還在外部建新基地，三星轉型已展現成效。今年上半年財報淨利比去年同期成長17％，靠的是新手機在陸廠競爭下，競爭力依舊亮眼。
擁抱感性軟實力，才是徹底創新科技業的硬道理。
說科技創新要靠理工人？三星最新轉型策略，是全力招攬K-POP作曲家、還把設計人送出國玩，用全新思惟來厚植跨界實力。
論文翻譯
台灣科技業長年最強對手三星，是擁有全球超過20萬個員工，仰賴手機等硬體勢力起家的巨人。近兩年來，同樣面臨和台灣科技大廠從硬轉軟的嚴苛考驗。
三星突圍之道，不是請硬體工程師上課，而是挖角文創軟實力精英，用異類來突圍。
怎麼做？《遠見》記者來到三星位於首爾市中心的全新論文翻譯研發大樓內，一探究竟。
6000位研發人才 擁軟實力
三星新研發園區甫今年初甫落成。當記者走過X光安檢流程後，一棟簡約潔白色調的大樓展現在眼前，一樓是書架聳立的圖書館，給人的第一印象就是濃濃文青味。
來往的員工，大多拿著書作潮流打扮，一看就不是以前標榜論文翻譯集體意識、只會說是的企業戰士們，甚至還有人輕鬆穿著短褲進來，像是來沙灘度假。
三星總部員工說明，這裡研發人共6000人，大多是擁有軟性文創背景的人才，電機資工工程師也有，只能當配角！原來，三星轉型首要做法，就是邀請異類團隊，在總部外圍搞創新。
聽覺〉找音樂人設計聲音
這棟大樓的三樓更另類，是一年前才獨立的聲音研發實論文翻譯驗室（Sound Lab），裡面有可幫韓流藝人錄專輯的頂尖錄音室專業設備，背後引領的團隊Samsung AUX，更包括了作曲家、樂手，混音師等，多不是過去科技公司會雇用的員工類型。
「我們的工作就是設計聲音，這是全世界最棒的工作！去唱片界工作也不會更好，」AUX團隊靈魂人物李侖宰說。 論文翻譯
他原本就是作曲家，今年打造了三星新品牌主題曲「Over the horizon」，在YouTube上有超過80萬的瀏覽點擊，人氣就像K-POP暢銷曲一樣高。
李侖宰是個帶著徐志摩復古風眼鏡的大男孩。一得知來訪的是台灣媒體，就高興地說：「Twice（周子瑜參與韓團），現在你們那裡最紅吧？！論文翻譯」
到底，什麼是聲音的使用體驗設計？難道就是新手機的廣告主題歌嗎？其實不是。
AUX成員之一、主要負責混音與錄音的資深設計師南明雨說，想一想，冰箱沒關好的警示聲、手機打字音的鍵盤聲，手機開機聲及預設鈴聲論文翻譯，是不是都能喚起消費者對產品的認知？這就是科技產品聲音設計的一部分，也是使用者體驗一環。
其實一開始這群音樂專家，遇上理工人的工程師，還有寫文案的行銷人，真的非常痛苦。南明雨回憶，常常行銷部門只是丟來幾行文字，就要他們發想適當的旋律，找樂手演奏。
還好，他們慢慢轉向接近藝術展覽的概念，用一個感論文翻譯性主題，請合作團隊激盪，一起構思。
例如，有一款三星智慧洗衣機，行銷人員需要他們設計洗衣結束的提示聲音，主題是設定希望有呼喚人返家的感性氣氛。最後，李侖宰、南明雨決論文翻譯定不用外面洗衣機常見的叮咚兩聲，而是一長段三星Galaxy 2016年品牌主題曲《Over The Horizon》的感性變奏。
因為，他們認為，衣服洗好與飯做好，都是許多人對家的溫馨回憶，聲音要夠長，才有呼喚的意象。
觸覺〉讓顧客試玩新產品
其實，這樣的策展思惟，早已呈現在三星在首爾瑞草區論文翻譯體驗旗艦店，及位在水原總部的三星創新博物館展示中。
在這裡，三星不再把所有產品擺一排試用，再放一個全球地圖畫據點等，他們早已拋棄這些老梗！而是邀請來店的潛在顧客，戴上RFID手環，試玩一個遊戲：算算自己未來適合什麼工作？在悠揚音樂、美麗光影特效與一個完整的多媒體故事腳論文翻譯本合作下，每個試玩的人，完全不需要理解三星產品、歷史，就深刻體驗包括手勢控制、觸控螢幕、大數據分析等新技術。
這些展示創意，都出自三星團隊這兩年用軟實力跨界科技後的新領悟。
另外，三星水原區研發總部裡，電視部門也正歷經顛覆性改革：以前，研發電視只要拚畫質、外型輕薄就好，靠的是工程師，現在可不同了，「當手論文翻譯機與平板都可以看電視，頻道還要加入YouTube、Netflix，不能再用過去方法做事，」三星顯示部門行銷副總監韓承希表示，過去都是工程師引領研發，再邀請設計師加入，現在反過來，先邀請設計師。
但是，在沒有前例下，這些變主角的設計師該怎麼論文翻譯作？三星的做法是，在公司裡，永遠跳不出舊包袱，送出去旅行，才對。
原來，三星有個廣為人稱道的育才制度，把重點看好的精英，送到某個未來要長期拓荒的海外國家一年半載，完全不用工作，只學習當地文化，做論文翻譯為掌握市場的研究。這也是三星各分公司總是能夠抓到在地化需求的秘密。
只是，過去外派的，通常是業務與行銷為主，論文翻譯現在則開始送產品設計人才出去環遊世界！
視覺〉電視外觀美感至上
在三星電視研發部門擔任設計師強尼．辛先生，就是論文翻譯被送出去學習的設計師。他說，這兩年前後共去過美國，新加坡與歐洲等地，但可不是住旅館看博物館，回去寫報告就好，而是實際借住各國人家！每次都至少花超過一個月。
他認為，要了解使用者體驗，當然該看對方怎麼天論文翻譯天在客廳生活與使用電視，才能挖掘可以創新改善的地方，而且還要歐美亞洲都去，才知道不同地區的人，使用電視的文化差異。
結果，電視部門經由他帶回的研究發現，許多論文翻譯人儘管已用手機、平板來看電視，但是電視在家中的地位卻愈來愈重要。因為通常放在客廳顯眼處，必須要好看，每一個角度都要美，甚至包括背面。但是，過去電視的背面，外殼有許多螺絲，並不夠論文翻譯流線型。這讓三星開出發背殼毫無螺絲，可用卡槽輕鬆卡緊底部支架與螢幕的新系列電視，已在全球引起話題。
厚待以往在科技業頂多當配角的文創人才，還在外部建新基地，三星轉型已展現成效。今年上半年財報淨利比去年同期成長17％，靠的論文翻譯是新手機在陸廠競爭下，競爭力依舊亮眼。
擁抱感性軟實力，才是徹底創新科技業的硬道理。
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