國泰人壽副董事長黃調貴，8月15日，榮獲世界華人保險大會與國際龍獎IDA年會頒發「世界華人保險終身成就獎」。在保險業已經邁入43年的黃調貴，在國際金融前瞻論壇（IFOF)分享保險業受到的經濟與科技挑戰，表示服務的「溫度」，才是科技無法取代的價值，保險業也應該運用科技，提供新的產品與服務。
黃調貴表示，台灣的保險業是亞洲最成熟的市場，每個人的總保費3400美元，全球排名第九；總保費占台灣GDP，15.7%，名列全球第一。也從最早的八家壽險業，逐步開放外商，1999年時曾高達34家，現在是25家。從年均總保費與壽險公司密度，足見台灣保險業的競爭激烈。
保險業的結構，也隨著社會發展不斷的演變。1980年代從業內競爭，轉化為銀行、投信業紛紛加入，形成跨業競爭，最後大型金控跨售趨勢形成，又演變為集團競爭。2005年後，在中國大陸、東南亞的設點，又成亞洲跨區域的競爭。投資面的鬆綁，也讓海外投資增加，從1992年的300多億美元，到2015年已達到將近3500億美元。
面對未來，保險業的挑戰，除了低利率時代來臨、無法創造利差外，一定會面臨的還有科技變革的影響。
過去，民眾是透過業務員認識、購買產品，保險本來是人與人的接觸。但是，當網路金融商品比價平台發展出來，未來將直接以網路交易。人面對的是機器，這會讓簡單型、低價的保險，如車險、平安險，被網路平台替代。透過科技的便利，客戶也會需要在不同地點、不同時間、得到不同服務。當一個客戶突然半夜三更想要出國旅遊，想要知道旅平險的資訊，半夜不一定找得到業務員時，網路上一定能得到解答。
跨界的新型態保險業者已經出現，如中國大陸的中國第一家互聯網保險公司眾安保險、第一個金融市集平台螞蟻金服，以非傳統金融思維，已帶來衝擊。面對未來，黃調貴認為保險業應該善用科技來協助保險經營。例如，科技更方便的提供了一站式的服務，可以把一個人的銀行存款、貸款、轉帳、基金、股票投資整合在一個平台上，方便理財規劃的整合思考。
商品面也會有所變革，以前的費率是依照群體定價，現在會變成個別不同的經驗率，就產生不同的費率。例如，健康險可依照健康手環的監測數字、得知運動習慣而調整保費，或依照行車記錄器的紀錄，提供不同的車險費率，國外已經有這樣的例子。
不過，黃調貴強調，無論科技怎麼革新，業務員反而要更著重服務品質，保險最終關心的還是「人」的生活。「知識」可以被網站取代，「有溫度」的服務才能創造無法取代的價值。
國泰人壽副董事長黃調貴，8月15日，榮獲世界華人保險大會與國際龍獎IDA年會頒發「世界華人保險終身成就獎」。在保險業已經邁入43年的黃調貴，在國際金融前瞻論壇（IFOF)分享保險業受到的經濟與科技挑戰，表示服務的「溫度」，才是科技無法取代的價值，保險業也應該運用科技，提供新的產品與服務。
黃調貴表示，台灣的保險業是亞洲最成熟的市場，每個人的總保費3400美元，全球排名第九；總保費占台灣GDP，15.7%，名列全球第一。也從最早的八家壽險業，逐步開放外商，1999年時曾高達34家，現在是25家。從年均總保費與壽險公司密度，足見台灣保險業的競爭激烈。
保險業的結構，也隨著社會發展不斷的演變。1980年代從業內競爭，轉化為銀行、投信業紛紛加入，形成跨業競爭，最後大型金控跨售趨勢形成，又演變為集團競爭。2005年後，在中國大陸、東南亞的設點，又成亞洲跨區域的競爭。投資面的鬆綁，也讓海外投資增加，從1992年的300多億美元，到2015年已達到將近3500億美元。
面對未來，保險業的挑戰，除了低利率時代來臨、無法創造利差外，一定會面臨的還有科技變革的影響。
過去，民眾是透過業務員認識、購買產品，保險本來是人與人的接觸。但是，當網路金融商品比價平台發展出來，未來將直接以網路交易。人面對的是機器，這會讓簡單型、低價的保險，如車險、平安險，被網路平台替代。透過科技的便利，客戶也會需要在不同地點、不同時間、得到不同服務。當一個客戶突然半夜論文翻譯三更想要出國旅遊，想要知道旅平險的資訊，半夜不一定找得到業務員時，網路上一定能得到解答。
跨界的新型態保險業者已經出現，如中國大陸的中國第一家互聯網保險公司眾安保險、第一個金融市集平台螞蟻金服，以非傳統金融思論文翻譯維，已帶來衝擊。面對未來，黃調貴認為保險業應該善用科技來協助保險經營。例如，科技更方便的提供了一站式的服務，可以把一個人的銀行存款、貸款、轉帳、基金、股票投資整合在一個平台上，方便理財規劃的整合思考。
商品面也會有所變革，以前的費率是依照群體定價，現論文翻譯在會變成個別不同的經驗率，就產生不同的費率。例如，健康險可依照健康手環的監測數字、得知運動習慣而調整保費，或依照行車記錄器的紀錄，提供不同的車險費率，國外已論文翻譯經有這樣的例子。
不過，黃調貴強調，無論科技怎麼革新，業務員反而要更著重服務品質，保險最終關心的還是「人」的生活。「知識」可以被網站取代，「有溫度」的服務才能創造無法取代的價值。
國泰人壽副董事長黃調貴，8月15日，榮獲世界華人保險大會與國際龍獎IDA年會頒發「世界華人保險終身成就獎」。在保險業已經論文翻譯邁入43年的黃調貴，在國際金融前瞻論壇（IFOF)分享保險業受到的經濟與科技挑戰，表示服務的「溫度」，才是科技無法取代的價值，保險業也應該運用科技，提供新的產品與服務。
黃調貴表示，台灣的保險業是亞洲最成熟的市場，每個人的總保費3400美元，全球排名第九；總保費占台灣GDP，15.7%，名列全球第一。也從論文翻譯最早的八家壽險業，逐步開放外商，1999年時曾高達34家，現在是25家。從年均總保費與壽險公司密度，足見台灣保險業的競爭激烈。
保險業的結構，也隨著社會發展不斷的演變。1980年論文翻譯代從業內競爭，轉化為銀行、投信業紛紛加入，形成跨業競爭，最後大型金控跨售趨勢形成，又演變為集團競爭。2005年後，在中國大陸、東南亞的設點，又成亞洲跨區域的競爭。投資面的鬆綁，也讓海外投資增加，從1992年的300多億美元，到2015年已達到將近3500論文翻譯億美元。
面對未來，保險業的挑戰，除了低利率時代來臨、無法創造利差外，一定會面臨的還有科技變革的影響。 論文翻譯
過去，民眾是透過業務員認識、購買產品，保險本來是人與人的接觸。但是，當網路金融商品比價平台發展出來，未來將直接以網路交易。人面對的是機器，這會讓簡單型、低價的保險，如車險、平安險，被網路平台替代。透過論文翻譯科技的便利，客戶也會需要在不同地點、不同時間、得到不同服務。當一個客戶突然半夜三更想要出國旅遊，想要知道旅平險的資訊，半夜不一定找得到業務員時，網路上一定能得到解答。
跨界的新型態保險業者已經出現，如中國大陸的中國第一家互聯網保險公司眾安保險、第一個金融市集平台螞蟻金服，以非傳統金融思論文翻譯維，已帶來衝擊。面對未來，黃調貴認為保險業應該善用科技來協助保險經營。例如，科技更方便的提供了一站式的服務，可以把一個人的銀行存款、貸款、轉帳、基金、股票投資整合在一個平台上，方論文翻譯便理財規劃的整合思考。
商品面也會有所變革，以前的費率是依照群體定價，現在會變成個別不同的經驗率，就產生不同的費率。例如，健康險可依照健康手環的監測論文翻譯數字、得知運動習慣而調整保費，或依照行車記錄器的紀錄，提供不同的車險費率，國外已經有這樣的例子。
不過，黃調貴強調，無論科技怎麼革新，業務員反而要更著論文翻譯重服務品質，保險最終關心的還是「人」的生活。「知識」可以被網站取代論文翻譯，「有溫度」的服務才能創造無法取代的價值。
國泰人壽副董事長黃調貴，8月15日，榮獲世界華人保險大會與國際龍獎IDA年會頒發「世界華人保險終身成就獎」。在保險業已經邁入43年的黃調貴，在國際金融前瞻論壇（IFOF)分享保險業受到的經濟與科技挑戰，表示服務的「論文翻譯溫度」，才是科技無法取代的價值，保險業也應該運用科技，提供新的產品與服務。
黃調貴表示，台灣的保險業是亞洲最成熟的市論文翻譯場，每個人的總保費3400美元，全球排名第九；總保費占台灣GDP，15.7%，名列全球第一。也從最早的八家壽險業，逐步開放外商，1999年時曾高達34家，現在是25家。從年均總論文翻譯保費與壽險公司密度，足見台灣保險業的競爭激烈。
保險業的結構，也隨著社會發展不斷的演變。1980年代從業內競爭，轉化為銀行、投信業紛紛加入，形成跨業競爭，最後大型金控跨售趨勢論文翻譯形成，又演變為集團競爭。2005年後，在中國大陸、東南亞的設點，又成亞洲跨區域的競爭。投資面的鬆綁，也讓海外投資增加，從1992年的300多億美元，到2015年已達到將近3500億美元。
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