近五年網路店家不斷攀升，卻有六成五賺不到錢，僅一成大戶年營收超過千萬，該怎麼突破重圍，成功創業？《遠見》挑選兩個案例深入剖析。
根據經濟部資策會「B2C網路商店經營及調查報告」，台灣網路購物交易規模，有望在今年正式突破1兆，成為下一個新兆元產業。
看好大餅，眾多實體店面近年來也紛紛搶進電子商務市場，讓近五年來的網路開店數量如雨後春筍，不斷創高。
然而，很難想像，如今卻有高達六成五的網路店家，處於賺不到錢，僅一成電商大戶，年營收超過1000萬元，可見「貧富差距」也同樣出現在電商市場上。
FunCity方城市行銷執行長蔡瑞音說，電商進入門檻很低，因此失敗率極高，整體而言，存活率不到一成，其中近九成的人會遇到庫存問題，嚴重虧損。
另一方面，電商市場的產品同質性過高，「連開店的必要都沒有，」蔡瑞音強調。
《遠見》剖析兩間成功的電商賣家，幸運數碼科技，年營收已超過5000萬，璀璨精品年營收也達2400萬元。
他們遇過產品力不足、庫存管理不當、同業模仿等問題，曾嚴重虧損。卻在三年後，讓營收數字從每個月幾十萬，甚至僅有幾千元的慘澹，衝破千萬大關。
他們是怎麼突破重圍反敗為勝，成功創業？
成功逆轉勝1〉女裝轉戰飾品
捨平台、砸廣告、預購制，價高還能長銷
「在我創業的過程中，可說失敗無數次，」一手創辦RIISA梨衣莎網購品牌，幸運數碼科技營運部執行長，今年33歲的林聖傑一路走來十足艱辛。
2010年，公司草創時，他因聽信朋友推薦女裝非常好賣，便把好不容易存下來的50萬，加上朋友一同投資的資金，湊足100萬元，隨後一頭栽進電商之路。
聯合知名電商 卻年賠百萬
起初，林聖傑天真訂出「鄉村包圍城市」策略，一次與多達10間以上的電商平台合作，包括超級商城、博客來、MOMO購物等，以為如此龐大陣仗，可以讓消費者認為，RIISA是具有一定名氣的大品牌。
不料，慘劇從此開始。因為每個平台都有不同的訂單需求，這讓庫存管理與成本大幅升高，外加當時每一個平台都須收取手續費，林聖傑的100萬，在一年內全都賠光。
「那時真的很可憐，連一個便當都快要買不起，一般上班族都比我厲害，」林聖傑猶記。
然而，宛如電影情節的事就在此刻發生！剩下50元的他決定孤注一擲，把僅存零頭，拿去買今彩539，沒想到竟然讓他中了二獎2萬元，不久之後，他更找到願意投資他300萬的金主，氣勢大振。
只不過，第一次失敗的前車之鑑，並未讓他學到教訓，他依舊在所有平台販售女裝，再度迅速賠掉200萬元。
直到他發現，項鍊、戒指等合金飾品毛利多達九成以上，比衣服還要好，而鈦鋼飾品在消費者的認知價格中，有一定行情，從此他捨女裝轉戰飾品，之後並撤掉非必要的電商平台，獨留超級商城月營收才衝上百萬元，順利轉虧為盈。
營造飢渴行銷 拉抬買氣
探究他會逆轉勝的因素在於，首先撤掉非必要平台，讓他的庫存管理難度降低，另一方面，他決定提撥大量費用，砸下廣告，提高品牌附加價值，也因為如此，即便他的產品賣得比同業還要貴，商品也能長銷，一條項鍊輕易賣破萬條以上。
除此之外，為了減少囤貨，當別人都強調快速出貨時，他卻反其道，採預購制度，並搭配大量廣告預算，營造飢渴行銷的氛圍，創造貨品供不應求的效果，產品因此狂銷，更不用擔心庫存的壓力。
林聖傑甚至打出30天的保固承諾，如商品在期限內損壞，可無條件換貨；若商品有瑕疵，在不用退回舊商品的情況下，消費者更可直接收到新的貨品，藉此提升顧客滿意度，也解決網路貨品容易有瑕疵的致命傷。
如今，RIISA粉絲人數已經突破20萬人，年營業額高達5000萬元，林聖傑未來的計畫，就是挑戰1億元營收，從創造品牌差異化著手，建立自有品牌官網，增加消費者對品牌的組織與黏著度。
成功逆轉勝2〉流行首飾配件
培養時尚敏銳度，獨家款衝高業績
積極創造產品差異化，是璀璨精品擬定的開店策略。今年38歲的創辦人鄭靖錞，也是一路碰壁，才淬鍊出這開店心法，讓年營收直竄千萬以上。
原本與老公一起經營房地產租賃業的她，為了帶小孩，只好做一個全職家庭主婦。
然而，不甘於就這麼成為一個平凡媽媽，她便興起到網路開店的想法，從那時，鄭靖錞就在一間僅3坪大的房間，張羅專賣首飾配件的網路商店。
「一開始什麼都不會，月營收只有3000多元，」鄭靖錞說。但是靠著獨到眼光，還有每日花上數小時吸取時尚流行知識，她販售的許多產品逐漸成功站上流行浪潮的尖端，讓她在第一年月營收就來到60萬元。
推獨家設計，擺脫惡質競爭
但在產品尚未有差異化前，她的產品總遭到競爭對手模仿。
「真的不誇張，即使你是第一個賣新品的人，競爭對手就會立即追上來，產品文案甚至會弄得跟你一模一樣，」她說。
正因為惡質的競爭，鄭靖錞開始想方設法，甚至打出獨家設計款，砸錢請設計師，替她規劃獨一無二的產品。目前商店內所販售的時尚開運手錶，就是在激烈競爭下，所激發出來的產品。
很難想像，開運如此俗氣的元素，上頭還有「財神咒」，也能與時尚成功結合，讓這一支支外表閃著金光銀光的手錶，即便定價3000多元，也賣出千餘支。
分散代工，保密製造過程
只是，做到這樣還不夠。為了防止對手再度抄襲，此款開運手錶的製造過程，更是全程保密，宛如高科技公司，「這支錶的零件商與錶帶商，都是找不一樣的廠商提供，再送到其他組裝廠組裝，」鄭靖錞指出，因為零組件分散代工，即便手錶推出已達半年，還是不見其它競爭者抄襲，成功擺脫吃相難看的追兵。 臺北翻譯社
雖然目前自創新品的比例，僅占全品項的一成左右，但產品的毛利結構，已明顯提升，未來三年，她將提高品牌附加價值。
近五年網路店家不斷攀升，卻有六成五賺不到錢，僅一成大戶年營收超過千萬，該怎麼突破重圍，成功創業？《遠見》挑選兩個案例深入剖臺北翻譯社析。
根據經濟部資策會「B2C網路商店經營臺北翻譯社及調查報告」，台灣網路購物交易規模，有望在今年正式突破1兆，成為下一個新兆元產業。
看好大餅，眾多實體店面近年來也紛紛搶進電子商務市場，讓近五年來的網路開店數量如雨後春筍，不斷創高。
然而，很難想像，如今卻有高達六成五的網路店家，處於賺不到錢，僅一成電商大戶，年營收超過1000萬元，可見「貧富差距」也同樣臺北翻譯社出現在電商市場上。
FunCity方城市行銷執行長蔡瑞音說，電商進入門檻很低，因此失敗率極高，整體而言，存活率不到一成，其中近九成的人會遇到庫存問題，嚴重虧損。
另一方面，電商市場的產品同質性過高，「連開店的必要都沒有，」蔡瑞音強調。
《遠見》剖析兩間成功的電商賣家，幸運數碼科臺北翻譯社技，年營收已超過5000萬，璀璨精品年營收也達2400萬元。
他們遇過產品力不足、庫存管理不當、同業模仿等問題，曾嚴重虧損。卻在三年後，讓營收數字從每個月幾十萬，甚至臺北翻譯社僅有幾千元的慘澹，衝破千萬大關。
他們是怎麼突破重圍反敗為勝，成功創業？
成功逆轉勝1〉女裝轉戰飾品
捨平台、砸廣告、預購制，價高還能長銷
「在我創業的過程中，可說失敗無數次，」一臺北翻譯社手創辦RIISA梨衣莎網購品牌，幸運數碼科技營運部執行長，今年33歲的林聖傑一路走來十足艱辛。
2010年，公司草創時，他因聽信朋友推薦女裝非常好賣，便把好不容易存下來的50萬，加上朋友一同投資的資金，湊足100萬元，隨後一頭栽進電商之路。
聯合知名電商 卻年賠百萬
起初，林聖傑天真訂出「鄉村包圍城市臺北翻譯社」策略，一次與多達10間以上的電商平台合作，包括超級商城、博客來、MOMO購物等，以為如此龐大陣仗，可以讓消費者認為，RIISA是具有一定名氣的大品牌。
不料，慘劇從此開始。因為每個平台都有不同的訂單需求，這讓庫存管理與成本大幅升高，外加當時每一個平台都須收取手續費，林聖傑的100萬，在一年內全都賠光。
「那時真的很可憐，連一個便當都快要買臺北翻譯社不起，一般上班族都比我厲害，」林聖傑猶記。
然而，宛如電影情節的事就在此刻發生！剩下5臺北翻譯社0元的他決定孤注一擲，把僅存零頭，拿去買今彩539，沒想到竟然讓他中了二獎2萬元，不久之後，他更找到願意投資他300萬的金主，氣勢大振。
只不過，第一次失敗的前車之鑑，並未讓他學臺北翻譯社到教訓，他依舊在所有平台販售女裝，再度迅速賠掉200萬元。
直到他發現，項鍊、戒指等合金飾品毛利多達九成以上，比衣服還要好，而鈦鋼飾品在消費者的認知價格中，有一定行情，從此他臺北翻譯社捨女裝轉戰飾品，之後並撤掉非必要的電商平台，獨留超級商城月營收才衝上百萬元，順利轉虧為盈。
營造飢渴行銷 拉抬買氣
探究他會逆轉勝的因素在於，首先臺北翻譯社撤掉非必要平台，讓他的庫存管理難度降低，另一方面，他決定提撥大量費用，砸下廣告，提高品牌附加價值，也因為如此，即便他的產品賣得比同業還要貴，商品也能長銷，一條項鍊輕易賣破萬條以上。
除此之外，為了減少囤貨，當別人都強調快速出貨時，他卻反其道，採預購制度，並搭配大量廣告預算，營造飢渴行銷的臺北翻譯社氛圍，創造貨品供不應求的效果，產品因此狂銷，更不用擔心庫存的壓力。
林聖傑甚至打出30天的保固承諾，如商品在期限內損壞，可無條件換貨；若商品有瑕疵，在不用退回舊商品的情況下臺北翻譯社，消費者更可直接收到新的貨品，藉此提升顧客滿意度，也解決網路貨品容易有瑕疵的致命傷。
如今，RIISA粉絲人數已經突破臺北翻譯社20萬人，年營業額高達5000萬元，林聖傑未來的計畫，就是挑戰1億元營收，從創造品牌差異化著手，建立自有品牌官網，增加消費者對品牌的組織與黏著度。
成功逆轉勝2〉流行首飾配件
培養時尚敏銳度，獨臺北翻譯社家款衝高業績
積極創造產品差異化，是璀璨精品擬定的開店策略。今年38歲的創辦人鄭靖錞，也是一路碰壁，才淬鍊出這開店心法，讓年臺北翻譯社營收直竄千萬以上。
原本與老公一起經營房地產租賃業的她，為了帶小孩，只好做一個全職家庭主婦。
然而，不甘於就這麼成為一個平凡臺北翻譯社媽媽，她便興起到網路開店的想法，從那時，鄭靖錞就在一間僅3坪大的房間，張羅專賣首飾配件的網路商店。
「一開始什麼都不會，月營臺北翻譯社收只有3000多元，」鄭靖錞說。但是靠著獨到眼光，還有每日花上數小時吸取時尚流行知識，她販售的許多產品逐漸成功站上流行浪潮的尖端，讓她在第一年月營收就來到60萬元臺北翻譯社。
推獨家設計，擺脫惡質競爭
但在產品尚未有差異化前臺北翻譯社，她的產品總遭到競爭對手模仿。
「真的不誇張，即使你是第一個賣新品的人，競爭對手就會立即追上來，產品文案甚至會弄得跟你一模一樣，」她說。
正因為惡質的競爭，鄭靖錞開臺北翻譯社始想方設法，甚至打出獨家設計款，砸錢請設計師，替她規劃獨一無二的產品。目前商店內所販售的時尚開運手錶，就是在激烈競爭下，所激發出來的產品。
很難想像，開運如此俗氣的臺北翻譯社元素，上頭還有「財神咒」，也能與時尚成功結合，讓這一支支外表閃著金光銀光的手錶，即便定價3000多元，也賣出千餘支。
分散代工，保密製造過程臺北翻譯社
只是，做到這樣還不夠。為了防止對手再度抄襲，此款開運手錶的製造過程，更是全程保密，宛如高科技公司，「這支錶的零件商與錶帶商，都是找不一樣的廠商提供，再送到其他組裝廠組裝，」鄭靖錞指出，因為臺北翻譯社零組件分散代工，即便手錶推出已達半年，還是不見其它競爭者抄襲，成功擺脫吃相難看的追兵。
雖然目前自創新品的比臺北翻譯社例，僅占全品項的一成左右，但產品的毛利結構，已明顯提升，未來三年，她將提高品牌附加價值。
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